Chatbot de IA con tus datos (RAG)
Un chatbot que responde con TU información (web, catálogo, documentos) y no se inventa nada: RAG real sobre tus fuentes, widget web o WhatsApp, handoff a humano y analítica de conversaciones.
¿Quieres un chatbot que responda con tu información, no con genéricos?
En RoviDev montamos RAG real, no un wrapper de ChatGPT · Demo con tu web en 48 h · Respuesta normalmente en menos de 30 minutos
Indexamos tu web, catálogo y documentos.
Widget en tu sitio o canal de mensajería.
Pasa a una persona cuando la confianza es baja.
Qué preguntan, qué resuelve y qué falta cubrir.
RAG real, no un wrapper de ChatGPT
El 80% de los bots baratos son ChatGPT disfrazado: responden de memoria y alucinan. Nosotros indexamos tus fuentes en una base vectorial y el modelo responde citando TU contenido, con políticas para decir "no lo sé" y escalar a una persona cuando toca.
¿Encaja contigo este servicio?
Encaja bien si
Recibes preguntas repetidas sobre tu producto, servicio o documentación y quieres responderlas al instante con información veraz y actualizada.
Cuándo no encajamos
Buscas un bot decorativo de respuestas genéricas sin conexión a tus datos; ahí un asistente estándar es más rápido y barato.
Entregables típicos
Ingesta e indexado de tus fuentes, pipeline RAG, widget web o integración WhatsApp/Telegram, política de escalado a humano, panel de analítica y documentación.
Caso de uso
Una empresa indexa su web y sus PDFs de soporte; el bot resuelve el 60% de las consultas con respuestas citadas y abre ticket con contexto cuando no está seguro.
Preguntas rápidas
¿Qué modelos usáis? OpenAI, Anthropic o open-source según coste, privacidad y latencia.
¿Se controla el coste? Sí: caché, topes de tokens y elección de modelo por tarea.
Primera respuesta normalmente en menos de 30 minutos con viabilidad y qué información falta.
Qué incluye el servicio
Recogida e ingesta de tus fuentes (web, catálogo, PDFs, base de conocimiento), troceado e indexado en base vectorial, pipeline RAG con citas, prompts con política de respuesta y escalado, widget web o integración en WhatsApp/Telegram, panel de analítica de conversaciones y documentación. Opcionalmente, memoria multi-turno y conexión a tu CRM.
Precios orientativos 2026
Básico (1 fuente, widget web): desde 190-600 €. Multi-fuente con memoria, handoff y analítica: 590-1.500 €. Multicanal con CRM y panel completo: desde 1.200 €, más coste de API separado. Un copiloto interno con RAG sobre documentación corporativa suele moverse entre 7.000 y 15.000 € según volumen e integraciones.
Cómo trabajamos contigo
Objetivos, contexto, prioridades y restricciones de tiempo o presupuesto.
Viabilidad, fases, calendario y forma de colaboración por correo.
Implementación, pruebas y despliegue con hitos revisables.
Ajustes tras el lanzamiento y mejoras según acuerdo.
Resultados que priorizamos
Menos carga de soporte, respuestas instantáneas y veraces, y datos sobre qué pregunta tu cliente. Medimos por porcentaje de consultas resueltas sin humano y satisfacción.
Preguntas frecuentes sobre chatbots con RAG
¿En qué se diferencia de un chatbot normal? Un bot normal responde de memoria del modelo y alucina. Con RAG, el bot busca en TUS fuentes y responde citando tu contenido real y actualizado.
¿Cómo evitáis que se invente respuestas? Con RAG sobre tu documentación, políticas para responder solo con lo que encuentra, y escalado a humano cuando la confianza es baja.
¿Lo puedo poner en mi web y en WhatsApp? Sí: widget para la web e integración con WhatsApp o Telegram, compartiendo la misma base de conocimiento.
¿Cuánto se tarda en ver una demo? Solemos preparar una demo con tu propia web indexada en unos 2 días para que veas el resultado antes de decidir.
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